Refund policy
İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI
İade Süresi: Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün.
İade Kargo Ücreti: States Bazaar tarafından karşılanır. Sizden herhangi bir kargo ücreti tahsil edilmez.
İade Şartları:
• Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır
• Tüm aksesuarlar, kablolar ve belgeler eksiksiz olmalıdır
• Ürünün seri numarası ve etiketleri çıkarılmamış olmalıdır
İade Süreci:
1. destek@statesbazaar.com adresine sipariş numaranızla birlikte iade talebinizi
iletin
2. Size iade kargo kodu ve talimatları gönderilir
3. Ürünü paketleyip belirtilen kargo firmasına teslim edin
4. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir
5. Onay sonrası ödeme iadeniz başlatılır
Para İadesi: Ödemeyi yaptığınız yönteme iade edilir. İade süresi, ödeme yöntemi ve aracı bankaya bağlı olarak 10-14 iş günü sürebilir.
Hasarlı veya Yanlış Ürün: Teslimat sırasında hasar tespit ederseniz veya yanlış ürün gönderilmişse, teslim aldıktan sonra 7 iş günü içinde bize bildirin.
Bu durumda ürün ücretsiz olarak değiştirilir.